นโยบายความเป็นส่วนตัว 7th th – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกที่คุณไว้วางใจได้

7th th เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย เราแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

7th th ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าความจำเป็นหรือที่สมาชิกไม่ได้ยินยอม

• การให้บริการหลัก: เปิดบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน บันทึกประวัติการเดิมพัน
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ อีเมลยืนยัน และข้อมูลโปรโมชัน (เฉพาะที่คุณยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้องและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การแก้ปัญหา: ตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่เกิดขึ้น

สมาชิกสามารถเพิกถอนความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมงาน 7th th โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการปกติ

7th th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีสถานการณ์ที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนโดยมีเหตุผลที่ชัดเจน ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ทุกรายมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ 7th th
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแลกเปลี่ยนข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงินในกรณีที่มีความสงสัยอย่างสมเหตุสมผล

7th th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt เราไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้โดยตรง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในสองที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงานตามหน้าที่รับผิดชอบ (Least Privilege)
• การทบทวนและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นระยะ

7th th เก็บข้อมูลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และนานถึง 5 ปีหลังจากการปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมายและการตรวจสอบ เมื่อพ้นกำหนดเวลาดังกล่าวข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้

7th th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์เป็นไปอย่างราบรื่น เราแบ่งคุกกี้ออกเป็นสามประเภทหลักตามหน้าที่และความจำเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลจะถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้กลุ่มนี้ได้ผ่านการตั้งค่า

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก 7th th ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่เราเคารพและพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

• สิทธิ์รับรู้: รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้อย่างไร
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บของคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอระงับการใช้งานข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องสามารถอ่านได้
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อ้างอิงผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อ 7th th ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 10 ของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความซับซ้อนอาจขยายได้อีก 60 วันพร้อมแจ้งให้คุณทราบ

ในบางกรณี 7th th อาจต้องโอนข้อมูลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือบริษัทในเครือ

การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมาย PDPA ของไทย หรือเมื่อมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง 7th th กับผู้รับข้อมูล 7th th จะไม่โอนข้อมูลของสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม

บริการของ 7th th สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่ากรณีใด

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ 7th th กรุณาติดต่อเราทันที

7th th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ สำหรับการแก้ไขเล็กน้อย เราจะอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้และประกาศบนเว็บไซต์ 7th th แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้รับทราบถึงสิทธิ์และการคุ้มครองของตนเอง

7th th แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อรับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO: privacy@7thth.app (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat: พูดคุยกับเจ้าหน้าที่คนไทยได้โดยตรงบนเว็บไซต์
• LINE Official: ติดต่อสะดวกและรวดเร็วผ่านแอปพลิเคชัน LINE
• อีเมลทั่วไป: support@7thth.app

คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากคุณเชื่อว่า 7th th ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างถูกต้อง แต่เราขอให้คุณติดต่อเราก่อนเพื่อให้โอกาสในการแก้ไขปัญหาโดยตรง